OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES

Agente IA de
Atención Telefónica 24/7

Tu recepcionista virtual con inteligencia artificial que atiende, transfiere y nunca se pone enferma.

Planes desde
69€/mes
Solicitar demo gratuita
Somos operadores de telecomunicaciones, no solo software.
Caller ID transparente en transferencias · Conservas tu número de siempre.
ia.cttelecom.io · 931 786 980 · info@comercialtelefonica.es

Índice de contenidos

Todo lo que necesitas saber sobre tu nuevo agente de atención telefónica

  1. Resumen ejecutivo Lo esencial en 30 segundos
  2. Propuesta de valor Recepcionista IA 24/7
  3. Ventaja CT Telecom Somos operadores, no solo software
  4. Impacto económico real Lo que pierdes sin atender
  5. Comparativa directa Recepcionista vs Agente IA
  6. Planes y precios Sin permanencia
  7. Servicios opcionales Integraciones a medida
  8. Sectores, demo y FAQ Prueba y resuelve dudas
01 · Resumen ejecutivo

Lo esencial en 30 segundos

38%
de llamadas perdidas
El 38% de las llamadas a PYMEs no se contestan por falta de personal o por llegar fuera de horario.
42%
fuera de horario
El 42% de las llamadas comerciales llegan fuera del horario de oficina. Clientes que llaman y no vuelven.
24/7
atención continua
Tu agente IA atiende cada llamada, a cualquier hora, los 365 días del año.

Tu recepcionista IA atiende llamadas 24/7

Contesta con voz natural, transfiere a la persona adecuada, crea tickets, graba y transcribe cada conversación. Activo en 48 horas, sin permanencia.

Prueba la demo ahora: introduce tu teléfono en ia.cttelecom.io y te llamamos en 10 segundos.
02 · Propuesta de valor

Tu recepcionista IA que atiende llamadas 24/7

📞 Llamada
entrante
🤖 Agente IA
atiende
✅ Respuesta,
transferencia o ticket
🗣️

Voz natural

Última generación de IA conversacional. Tono profesional y humano.

🔄

Transferencia inteligente

Deriva a móvil, extensión o fijo según la consulta. Varios destinos simultáneos.

🌙

24/7/365

Noches, fines de semana, festivos. Sin bajas, vacaciones ni ausencias.

🌍

Multi-idioma

Atiende en español, inglés, francés, catalán y más, de forma nativa.

📊

Grabación y métricas

Transcripción, resumen automático y análisis de sentimiento de cada llamada.

Hasta 8 llamadas simultáneas

Nunca suena ocupado. Atiende múltiples clientes a la vez sin esperas.

03 · Ventaja CT Telecom

Somos operadores de telecomunicaciones

No solo software: controlamos la infraestructura telefónica

📱

Caller ID transparente

Cuando el agente IA transfiere una llamada a tu móvil o extensión, ves el número real del cliente que está llamando. No un número anónimo o desconocido. Sabes quién llama antes de descolgar.

🔢

Conservas tu número de siempre

Portamos tu número actual a nuestra red sin coste adicional. Tus clientes siguen llamando al mismo número. Sin cambios, sin confusiones.

🌍

Operador global · Centralita virtual de última generación

Te proporcionamos una centralita virtual con la última tecnología y funciones. Como operador global, ofrecemos servicio en cualquier parte del mundo con numeraciones nacionales e internacionales. Facturación directa, soporte propio. No dependes de terceros.

⚠️
La mayoría de proveedores de agentes IA te obligan a usar un número nuevo, no muestran el caller ID real en las transferencias y no controlan la infraestructura telefónica. Con CT Telecom, tú tienes el control.
04 · Impacto económico real

Lo que tu empresa pierde sin atender llamadas

Cálculo basado en datos reales del sector PYME en España (fuentes: Fonvirtual, HubSpot, IFAES 2024)

📉 Cálculo de pérdidas mensuales por llamadas no atendidas

Llamadas recibidas al mes (PYME media)120 – 200 llamadas
Llamadas no atendidas (38%)46 – 76 llamadas perdidas
De esas, con intención comercial (30%)14 – 23 leads perdidos
Tasa de conversión media B2B (10-15%)1,5 – 3,5 ventas perdidas
Ticket medio por cliente nuevo (PYME)300 – 1.500 €
PÉRDIDA ESTIMADA MENSUAL450 – 5.250 €/mes
85%
de los clientes que no logran contactar no vuelven a llamar y llaman a la competencia
67%
de las personas cuelgan si no les contestan en 20 segundos
0 seg
de espera con tu agente IA. Contesta al instante, siempre.
Fuentes: Fonvirtual 2024, HubSpot State of Service 2024, BIA/Kelsey, Harvard Business Review
05 · Comparativa directa

Recepcionista tradicional vs Agente IA

Criterio Recepcionista Agente IA CT Telecom
Coste mensual1.800 – 2.200 €Desde 69 €
Horario8h/día, L-V24/7/365
Idiomas1 – 2Ilimitados
Llamadas simultáneas1Hasta 8
Tiempo de esperaVariable / ocupado0 segundos
Bajas / vacacionesNunca
FormaciónSemanasInstantánea (48h)
Métricas en tiempo realNoSí, con transcripción
Grabación automáticaNoSí, cada llamada
Caller ID en transferenciasSí (número real del cliente)
Conservar tu númeroSí, portabilidad incluida
🔌
Integración total: funciona con cualquier centralita IP existente. Si no tienes centralita, te proporcionamos una con la última tecnología y funciones. Como operador global, nuestra centralita virtual ofrece servicio en cualquier parte del mundo con numeraciones nacionales e internacionales.
06 · Planes y precios

Planes adaptados a tu volumen

Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Alta = 1 mensualidad (incluye configuración completa)

Starter

69€ /mes
150 minutos incluidos
  • 1 agente IA personalizado
  • Inbound 24/7
  • 2 llamadas simultáneas
  • Transferencia a 1 destino
  • Grabación y transcripción
  • Resumen automático
  • Soporte email
Min. adicional: 0,25€ · Alta: 69€

Enterprise

599€ /mes
1.500 minutos incluidos
  • Multi-agente, multi-idioma
  • Inbound + Outbound 24/7
  • 8 llamadas simultáneas
  • Transferencias avanzadas + colas
  • Grabación/transcripción/resumen
  • Análisis de sentimiento
  • Soporte dedicado
Min. adicional: 0,25€ · Alta: 599€

Todos los precios + IVA · Portabilidad de número incluida · Configuración completa en 48h

07 · Servicios opcionales

Integraciones y desarrollos a medida

Ingeniero especializado: 69€/hora

Servicio Requisitos Tiempo est.
Agenda Google CalendarGoogle Workspace/Gmail + acceso API Calendar3–4 horas
Integración CRMAcceso API del CRM + credenciales4–6 horas
Panel de métricas webSin requisitos; lo alojamos nosotros3–4 horas
Reporting automáticoEmail del destinatario2–3 horas
Alertas de consumoEmail o móvil para notificaciones1–2 horas
Sincronización directorioDominio propio + datos de empresa1–2 horas
Agente outbound / callbacksLista de contactos + guion4–6 horas
Multi-idioma personalizadoGuion traducido por idioma2–4 horas
¿Necesitas algo que no está en la lista?
Consúltanos sin compromiso en ia.cttelecom.io o llama al 931 786 980
08 · Sectores, demo y FAQ

Sectores que ya confían en nosotros

🏥

Clínicas

Citas, urgencias y consultas 24/7

⚖️

Despachos

Imagen profesional y atención fuera de horario

🔧

Talleres / SAT

Atiende mientras trabajas con las manos

🏨

Hoteles

Reservas multidioma las 24 horas

🏠

Inmobiliarias

Cualifica leads de alto valor al instante

🏢

Todos los sectores

Caller ID real + conservas tu número

Preguntas frecuentes

¿Suena natural la voz?
Sí. Utilizamos la última generación de IA conversacional. Te invitamos a probarlo: solicita la demo en ia.cttelecom.io y te llamamos en 10 segundos.
¿Puedo transferir llamadas a mi móvil?
Sí. El agente transfiere a cualquier extensión, móvil o fijo que configures. Incluso a varios números simultáneamente.
¿Se integra con mi centralita actual?
Sí. Funciona con cualquier centralita IP. Si no tienes centralita, te proporcionamos una con la última tecnología y funciones. Como operador global, ofrecemos servicio en cualquier parte del mundo con numeraciones nacionales e internacionales.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
24–48 horas. Configuramos el agente con la información de tu empresa, personalizamos las respuestas y lo activamos.
¿Hay permanencia o coste de alta?
Sin permanencia. Alta única equivalente a 1 mensualidad del plan, que incluye la configuración completa.
¿Se ve el número del cliente en las transferencias?
Sí. Somos operadores de telecomunicaciones: ves el número real del cliente, no un número anónimo.
¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?
No. Portamos tu número actual sin coste. Tus clientes siguen llamando al mismo número de siempre.

¿Listo para no perder
ni una llamada más?

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